An dieser Stelle stand bisher der Erfahrungsbericht meines Sohnes mit der Firma Primacall. Seine Erfahrungen mit dieser Firma und die Anderer, die sich aufgrund meines Artikels bei mir gemeldet haben, waren negativ. Ich möchte nicht ausschließen, dass es auch Leute gibt, die positive Erfahrungen gemacht haben, aber die kenne ich leider nicht.
Vor einer Woche – am 14.1.2009 – also ca. 14 Monate nach der Veröffentlichung meines Beitrages, erhielt ich von der Firma Primacall eine Aufforderung, den Artikel unverzüglich zu löschen, da es sich um unwahre Tatsachenbehauptungen handele und ich die Firma damit verunglimpfe.
Mein Vorwurf der Kaltaquise, von der mir Viele berichtet haben, wurde damit abgetan, dass von jeder Person, die von Primacall angerufen wird, eine wirksame Einverständniserklärung vorliege.
Auch wurde ich aufgefordert, einen Kommentar zu löschen von einer Leserin meines Artikels die u.a. schrieb „Meinen Eltern ist ein Anschluss per Cold Call angedreht worden“, da dieser ebenfalls eine unwahre Tatsachenbehauptung sei. Das sind die Erfahrungen mit Primacall.
Ich habe mich daraufhin an die Verbraucherzentrale in Berlin gewandt und gefragt, wie ich mit dieser Löschungsaufforderung umgehen soll. Die Antwort lautete, wenn die beschriebenen Tatsachen der Wahrheit entsprechen, müsse ich den Artikel nicht löschen.
Dies teilte ich Primacall mit und forderte gleichzeitig auf, mir doch mitzuteilen, wie man denn seitens der Firma an eine wirksame Einverständniserklärung für einen Kunden-Anruf kommt.
Zitat aus der email: „Das Beantworten von Fragen trägt derzeit vorliegend zur Lösung der Angelegenheit überhaupt nichts bei, da Sie nach wie vor an Ihrer Auffassung, ein Vertrag mit Ihrem Sohn sei nicht geschlossen worden, festhalten“. Ich bekomme also diese Antwort nicht, die ja möglicherweise dazu beigetragen hätte, dass ich die Sache anders sehe.
Außerdem kündigte man an, dass nun gerichtliche Schritte gegen mich eingeleitet würden, da ich ja offenbar nicht gewillt sei, meinen Bericht zu löschen.
Das sind nun meine Erfahrungen mit Primacall.
Hier noch ein paar andere interessante Links im Zusammenhang mit Primacall.
http://www.spreeblick.com/2007/06/12/primacall/
http://www.mein-parteibuch.com/blog/2007/03/15/br-prima-abgezockt-mit-primacall/
http://www.gutefrage.net/frage/wer-hat-erfahrungen-mit-primacall
http://www.blogator.de/das-leben/werbeanruf-von-primacall/
http://www.teltarif.de/forum/x-festnetz/815-6.html
Falls jemand meinen ursprünglichen Artikel über die Erfahrungen meines Sohnes mit Primacall lesen will, sende ich den gerne zu (meine e-mail steht im Impressum), aber im Prinzip findet man im Netz überall die gleichen Geschichten.
Ich bin nun der Löschungsaufforderung nachgekommen, denke aber, dass Sie als meine Leser dennoch informiert sind. Bin gespannt, wie’s weitergeht.
Senden Sie mir doch Ihre Erfahrungen mit Primacall.
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[...] In meinem Blog habe ich dazu sehr viele Beispiele (z.B. Megadownload oder NetContent, aber auch Primacall). Aktuell geht wieder durch die Medien, dass absolute berechtigte Vorsicht geboten ist bei [...]